Статьи
База материалов о работе клиник и инструментах medaccount.ru.
NLP-система в клинике: как цифровая приёмная улучшает пациентский сервис
Опыт Kaiser Permanente: как система обработки естественного языка помогает автоматизировать запись, сократить время реакции и повысить удовлетворённость пациентов. Применимость для российских клиник.
ИИ-агенты для клиник: опыт Epic с Art, Emmie и Penny
Как ИИ-агенты Art, Emmie и Penny автоматизируют работу врачей, общение с пациентами и управление доходами — разбор анонсов Epic на HIMSS 2025 и перспективы для российских клиник.
ИИ-запись на приём через СМС: диалог за 20 секунд, который сокращает неявки
Как диалоговый ИИ по SMS помогает частным клиникам снизить неявки и разгрузить колл-центр. Опыт Epic и адаптация под российские реалии: 152-ФЗ, ЕГИСЗ, МИС.
AI в контакт-центрах клиник: тренды 2026
Как искусственный интеллект трансформирует колл-центры частных клиник: мультимодальность, автоматизация рутины, расчет окупаемости. Адаптация к российским МИС и 152-ФЗ.
AI-чатботы повышают вовлечённость пациентов и снижают нагрузку врачей
Исследование 2025 года: как AI-чатботы для записи, триажа и поддержки хронических больных снижают нагрузку на персонал и повышают вовлечённость пациентов. Практические выводы.
ИИ в клинике 2025: автоматизация цикла доходов и снижение ошибок кодирования
Как частным клиникам РФ использовать ИИ для автоматизации цикла доходов, исключения ошибок МКБ-10 и ускорения обработки страховых претензий. Практические решения и нормативные ограничения.
Голосовые ИИ-агенты: как вернуть потерянных пациентов и увеличить доход клиники
Как голосовые ИИ-агенты помогают частным клиникам не терять пациентов из-за пропущенных звонков, автоматизируют запись и повышают удовлетворённость. Опыт и адаптация под 152-ФЗ.
Искусственный интеллект для частной клиники: как ИИ повышает SEO-продвижение и вовлечённость пациентов на 30%
Как частные медцентры могут использовать ИИ для SEO-контента, чат-ботов и автоматизации сбора данных с обязательным врачебным контролем. Опыт зарубежных систем, адаптированный к требованиям РФ.
WA Health: 700 тыс AUD на ИИ-координацию медицинских процессов
Опыт Западной Австралии: как ИИ координирует диагностику, лабораторию, аптеку и выписку. Применение для частных клиник РФ.
Пять трендов здравоохранения 2026: уроки Einstein Frontiers для частных клиник
ИИ-агенты, интероперабельность, удалённый мониторинг и другие тренды с Einstein Frontiers 2025: как внедрить в российской частной клинике с учётом 152-ФЗ и импортозамещения.
Голосовые ИИ-помощники в клинике: как внедрить с учётом 152-ФЗ — опыт США
Американский стартап Hello Patient запустил ИИ-телефонных агентов, соответствующих HIPAA. Разбираем, что это значит для российских частных клиник, как адаптировать технологию под 152-ФЗ и автоматизировать приём звонков без риска для персональных данных.
Пациентоцентричный ИИ: опыт пациента в центре цифровой стратегии клиники
Разбираем, почему автоматизация задач без учёта опыта пациента вредит репутации. Принципы пациентоцентричного ИИ, сравнение подходов и реалии внедрения в российской частной клинике.
Hello Patient привлёк $22,5 млн: почему инвесторы делают ставку на голосовых ИИ‑агентов в клиниках
Инвестиции $22,5 млн в Hello Patient фиксируют голосовой ИИ как новый обязательный слой доступа пациентов. Что это значит для российских частных клиник — читайте в обзоре.
ИИ-агенты и окупаемость: итоги HLTH 2025 для частных клиник
Обзор конференции HLTH 2025: как ИИ-агенты и расчет окупаемости помогают частным клиникам повысить эффективность. Примеры, адаптированные для российских реалий.
Опыт Apollo: как ИИ в электронных медкартах экономит до 3 часов в день — и что это значит для частных клиник РФ
На примере Apollo Hospitals разбираем, как автоматизация ЭМК с помощью ИИ снижает нагрузку на врачей и текучесть медсестёр. Практические выводы для частных клиник.