Главная

Статьи

База материалов о работе клиник и инструментах medaccount.ru.

Партнёрская программа ПроДокторов: как интеграция повышает возврат пациентов

Партнёрская программа ПроДокторов «Сила отзыва» даёт клиникам расширенный сбор отзывов и измеримый рост возврата пациентов. Детали интеграции, безопасность по 152-ФЗ и сравнение инструментов.

Невозвратные купоны в частной клинике: как снизить стоимость записи и повысить доходимость

Опыт Клуба ПроДокторов в России: невозвратные купоны как инструмент снижения неявок и повышения возвратности пациентов. Стоимость привлечения записи – от 1,5 до 3 тыс. рублей.

AI-чатботы для здоровья: опрос KFF показывает, что 33% взрослых уже используют их для медицинских советов

Опрос KFF 2026: каждый третий взрослый в США обращается к AI-чатботам за медицинской информацией, а почти половина из них не идёт после этого к врачу. Как это меняет путь пациента и что значит для РФ.

Скрытая рабочая сила клиники: как медсёстры и координаторы снижают выгорание врачей и улучшают пациентский опыт

Исследование NEJM Catalyst: корпоративный дух всей команды — главный предиктор пациентского опыта и безопасности. Как вовлечение неврачебного персонала меняет работу клиники.

Онлайн-запись в клинику: данные 2024 года о выборе врача

Исследование: 80% пациентов принимают решение о визите к врачу исходя из удобства онлайн-записи, а 24% уходят при сложной процедуре. Практические выводы для увеличения потока пациентов в частных медицинских центрах.

Привлечение пациентов в частную клинику 2025: цифровые тренды и точные данные

Исследование Press Ganey показывает: пациенты выбирают врача по точности онлайн‑данных. Как частной клинике в России адаптироваться к цифровым привычкам и AI‑поиску, чтобы не терять пациентов.

Онлайн-запись в частной клинике: как не потерять пациента на последнем шаге

Почему рекламные бюджеты клиник теряются на этапе онлайн-записи и как прозрачное расписание, моментальное бронирование и простая форма повышают конверсию. Опыт и рекомендации для российских медцентров.

Как продвигать премиальную клинику: личный бренд, конфиденциальность и закрытые каналы

Почему скидки разрушают репутацию премиальной клиники и какие инструменты реально работают: личный бренд врача, материнский сервис, закрытые Telegram-каналы. Разбор стратегии Kovalskii Group.

Омниканальный пациентский опыт: 4 направления инвестиций для частной клиники

Как частной клинике выстроить омниканальное взаимодействие с пациентами: 4 направления инвестиций по опыту Salesforce. Привлечение, удержание, бесшовное лечение и операционная эффективность.

Опыт пациента как стратегический приоритет клиники: рост с 14% до 49% за 5 лет

Исследование 2025 года: 49% топ-менеджеров медицинских организаций назвали опыт пациентов стратегической инициативой. Как это применить в частной клинике России — разбираем тренды и даём практические выводы.